同創(chuàng)機械制造有限公司,我們是一家專業(yè)生產(chǎn)秸稈顆粒機,木屑顆粒機,飼料顆粒機,小型顆粒機和銷售與一體的廠家,我們還負(fù)責(zé)一些顆粒機設(shè)備的一些周邊配套東西,公司在濟南地區(qū),環(huán)境優(yōu)美和交通方便,物流方面也是很發(fā)達.?
公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的技術(shù)人才和良好的管理人員,我們在顆粒機方面有很好的一個經(jīng)驗和多年的銷售渠道,我們專注于為客戶服務(wù)于原料粉碎、烘干、攪拌、造粒、包裝等各燃料生產(chǎn)機械設(shè)備,歡迎大家前來咨詢問價!
我們的核心企業(yè)文化理念是“熱愛我們的客戶,為客戶創(chuàng)造財富,帶去歡樂”,我們公司的客戶服務(wù)工作一直本著這樣的原則進行。公司始終認(rèn)為“如果只是把產(chǎn)品賣給客戶,把鈔票賺到手,這樣的企業(yè)不會有大的發(fā)展空間。只有先為客戶創(chuàng)造財富,才會有更多的客戶購買我們的產(chǎn)品,我們才會有更大的發(fā)展空間”。所以,我們的客戶服務(wù)工作一直是我們公司工作的一個重心,我們的客戶服務(wù)工作主要分為三個階段:即售前設(shè)計、銷售跟蹤和售后服務(wù)。
售前設(shè)計:
根據(jù)客戶的實際需求確定設(shè)備的型號及規(guī)格,也可以按照客戶的特殊要求設(shè)計定制,并為客戶提供生產(chǎn)線設(shè)計的流程,真正為客戶設(shè)計一個滿意合理的生產(chǎn)線,并可以為客戶培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)人員,使其掌握一定的技術(shù)常識和機器維護技巧。所有這一切不收取客戶任何費用。
銷售跟蹤:
在銷售過程中,時刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時盡量縮短生產(chǎn)周期,并注意產(chǎn)品的驗收工作。另外,免費派公司的高級技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計施工方案,力求施工方案合理且成本最低。
售后服務(wù):
免費指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,直至成功,并且負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員,直到客戶完全能自行操作生產(chǎn)。
24小時全天候電話服務(wù),節(jié)假日照常服務(wù)!